তথ্য সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি — ck767

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। ck767 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের প্রতিশ্রুতি: ck767 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বের অংশ।

ভূমিকা

ck767 (https://ck767.bet) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা অটুট থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি যে ck767 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে প্রযোজ্য। ck767-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্রথমবার নিবন্ধনের আগেই পুরোটা একবার পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল।

এই নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। দুটির মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে ধরা হবে।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ck767 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় কেন দরকার
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় OTP যাচাই ও যোগাযোগ
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় (ঐচ্ছিক) নোটিফিকেশন ও যোগাযোগ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় ও বয়স নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রর সময় লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও ভার্সন
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের তারিখ ও সময়
  • কোন পাতা দেখা হয়েছে ও কতক্ষণ থাকা হয়েছে
  • গেমিং প্যাটার্ন ও বেটিং ইতিহাস
  • কুকি ও সেশন ডেটা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

ck767 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার ck767 অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপদ রাখতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): প্রতারণা রোধ করতে এবং নিশ্চিত করতে যে আপনি প্রকৃতপক্ষে যিনি বলছেন তিনিই।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ডেটা বিশ্লেষণ।
  • বোনাস ও প্রমোশন: আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সম্ভাব্য সমস্যাযুক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা দিতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। যদি ভবিষ্যতে এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসে, আপনাকে আগেই জানানো হবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

ck767 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার পরিকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়, যা ব্যাংকিং স্তরের সুরক্ষা।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইন করতে OTP যাচাই প্রয়োজন।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়। তাই ck767 কর্মীরাও কখনো আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

ck767 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

কার সাথে কী তথ্য কেন
পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট) লেনদেন তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য
KYC যাচাইকারী পরিষেবা পরিচয়পত্র তথ্য পরিচয় যাচাইয়ের জন্য
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা প্রযোজ্য তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় কেবল আদালতের আদেশে
লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদন লাইসেন্স বজায় রাখতে
সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ অনামিত লগ ডেটা সিস্টেম নিরাপত্তা নিশ্চিতে

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্রগুলোর বাইরে ck767 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

কুকি নীতি

ck767 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং) মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে — সব তথ্য অনামিত।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা কমে যেতে পারে।

ck767 কোনো থার্ড-পার্টি ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না।

আপনার অধিকার

ck767-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার তথ্য সংশোধনের অধিকার তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার তথ্য রপ্তানির অধিকার আপত্তি করার অধিকার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ck767.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

তবে মনে রাখবেন, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে — যেমন লেনদেনের রেকর্ড যা আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী রাখতে হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

ck767 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য বন্ধ। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ck767 ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে support@ck767.bet-এ জানান।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

ck767 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। নিচে তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • গেমিং লগ: ২ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর।
  • কুকি ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।

সংরক্ষণের সময়সীমা শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অনামিত করা হয়।

১০ নীতি পরিবর্তন

ck767 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিফিকেশন দেব
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাব
  • ইমেইলে জানাব (যদি ইমেইল নিবন্ধিত থাকে)

পরিবর্তনের পরেও ck767 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ck767.bet
  • লাইভ চ্যাট: সাহায্য কেন্দ্র থেকে সরাসরি চ্যাট করুন
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের গোপনীয়তা টিম বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত। নির্দ্বিধায় আপনার ভাষায় লিখুন।

কেন ck767 আপনার গোপনীয়তার জন্য সেরা

আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো যা আপনাকে নিশ্চিন্তে খেলতে দেয়

256-bit SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন ব্যাংক-মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারে না।

কঠোর KYC যাচাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়, যা প্রতারণা রোধ করে এবং আপনার ফান্ডকে অন্যের অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

তথ্য বিক্রি হয় না

ck767 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়।

দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA)

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন।

পাসওয়ার্ড কখনো দেখা যায় না

আপনার পাসওয়ার্ড শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে। ck767 কর্মীরাও কখনো আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন, যাতে যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান হয়।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে খেলুন

ck767-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস নি য়ে নিন।

English